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■ 店舗情報

ショップ名 お茶のあや香園
販売業者 松永 繁
販売責任者 松永 繁
所在地 437-1302 静岡県 掛川市 大渕 8980-1
電話番号 0537-48-5366
FAX番号 0537-48-5366
メールアドレス ocha@ayakaen.jp
ホームページ http://www.ayakaen.jp
取扱商品 国内産茶葉使用お茶加工品
許認可・資格 特に無し
販売数量 ショッピングサイト上に表示されている在庫情報(売り切れの表示含む)はあくまでもショッピングシステムが出力する目安の数量となります。
ご注文後、当店よりご注文確認メールを送信した時点で、該当注文商品の確保が確定となります。
正確な在庫状況は各商品ページの「問い合わせ」ボタンをご利用上、お問い合わせください。
商品代金以外の必要料金 ・価格表示は消費税込みとなります。
・お買い上げ2,500円以上は、全国一律送料無料となります。沖縄は送料1,060円、代引き手数料325円、銀行振込手数料は、お客様ご負担となります。
・コンビニ決済手数料は、当店が負担しております。
・送料無料表示商品は、送料ご負担はございません。
ショピングカートで上記を含むご請求金額をご確認の上、ご注文ください。
※出来る限り一梱包での配送を心がけておりますが、宅配便規格、および重さ、安全性を考慮して、同一注文であっても梱包を複数に分割させていただく場合がございます。
 ※プレゼント企画の当選品は、クール宅配便を使用することがあります。お客様が送料等のご負担をすることはありません。 
申込の有効期限 コンビニ決済:商品到着後14日以内にご支払いください。
銀行振込:ご注文後14日以内にお振込みください。
14日を過ぎてご入金がない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。
在庫切れの際は当方よりご連絡の上、注文をキャンセルまたは納期のご相談をさせていただきます。
引き渡し時期 ・コンビニ払いはご注文確認日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。(払込票は郵送、支払は後払いとなります。)
・楽天ID決済・楽天銀行決済・楽天Edy決済は、ご入金確認日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
・銀行振込は、ご入金確認日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
・クレジットカードは、ご入金確認日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
・代金引換の場合、ご注文日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします
・一般便(メール便以外)対応商品をご注文のお客様には発送完了後、お荷物お問合せ番号をご案内いたします。
・大雪、台風、地震などの天候等の状況により、運送に遅延が生じる可能性がございます。
・遅延状況は、発送メール内のお荷物お問合せ番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までご一報お願いいたします。
・メール便は、発送からお届けまでに数日を要し、ご自宅のポスト投函となります。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 商品の性質上、お客様の都合により返品は原則的にお断りしています。

ただし、下記理由に該当する場合は、商品到着日より7日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。

      1.商品包装袋に破れがある場合

      1.商品に、異物混入・異臭等の瑕疵があった場合

7日間の期間を過ぎた場合は、返品をお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
返品送料 お客様都合でご返品の際は、送料はお客様のご負担となります。
不良品交換、誤配送交換につきましては、当社負担とさせていただきます。
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認の上、新品と交換させていただきます。
不具合が生じた場合は、商品到着後7日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。7日間を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

■ お支払方法について

お支払方法 ・銀行振込(先払い)
・代金引換(到着時支払い)
・クレジットカード:VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS 
・コンビニ支払い(払込票にて後払い)
・楽天ID決済::VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS 対応
・楽天銀行決済
・楽天Edy決済
 を用意しております。ご希望に合わせて、各種ご利用ください。
お支払期限 銀行振込:ご入金確認後の出荷となります。
コンビニ払い:商品を先にお届け。到着14日以内にお支払ください。
代金引換:商品到着時に宅配会社の方へお支払いください。
クレジットカード:出荷時にクレジット会社へ請求を行います。
楽天ID決済:ご利用のクレジット会社の締日によります。

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